> Recent Entries
> Archive
> Friends
> User Info
> ComfoPlace.com

April 16th, 2009

02:02 pm - Новая система управления услугами my.ComfoPlace.com   В связи с большим желанием предоставлять услуги более высокого качества и выйти в целом на новый уровень обслуживания, решено было внедрить новую систему управления сервисами по адресу my.comfoplace.com. Новая система управления услугами позволяет вам как клиенту детально контролировать все заказы по виртуальному хостингу и доменным именам. Так-же ре-организована система выставления счетов и всего слежения за балансом в целом. Теперь деньги хранятся на вашем лицевом счёте. Их можно зарезервировать, а при выставлении новых инвойсов они будут автоматически списаны системой без вашего вмешательства. Таким образом, уезжая на весенне-летний отдых, можно не беспокоится о том что вы забудете продлить какой-либо сервис. В данный момент организована автономная оплата через систему WebMoney Transfer. Поддерживаемые титульные знаки: U, Z, R, E. Не забывайте, что у нас в данный момент проходит акция «Купи $ по 5»! Система my.comfoplace.com так-же поддерживает внутреннюю технологию поддержки по билетам (ticket technology). При создании запроса у вас есть возможность выбрать нужный для связи отдел (хостинг, домены, менеджеры, сетевой этикет), срочность, а так-же прикрепить нужные файлы (например файл-log). В кратчайшие сроки наш оператор ответит на ваш запрос, а вы будите об этом уведомлены при помощи e-mail сообщения. В данный момент новая система полностью автоматизирована для обработки всех операций в региональной доменной зоне Днепропетровска - DP.UA, в которой мы имеем статус официального регистратора. Реализованы автоматизированные функции: регистрация, продление, блокировка, а так-же изменения NS записей в домене. Отдельно хочется отметить дизайн системы. За основу взят интерфейс панели управления Plesk, дабы свести к минимуму привыкание к юзабилити-функциям. «Новая система контроля услугами должна облегчить понимание клиента о тех услугах, которые он заказывал. В данный момент это 1 версия, и уже скоро мы внедрим ещё некоторые функции. В скором будущем регистрацию доменных имён в автоматическом режиме, а так-же оплата через другие веб-гейты.» - прокомментировал новый биллинг Павел Дух — технический директор проекта ComfoPlace.com Tags: акция, биллинг

(Оставить комментарий)